Makine çevirisi bugün her yerde ve hızlı. Ne var ki kurumsal bir belgeyi ücretsiz bir servise yapıştırmak, o belgeyi üçüncü bir tarafa aktarmak demektir. Bu, bir kalite tercihinden önce bir gizlilik ve veri koruma sorunudur. Bu sayfa sınırın nerede çizildiğini anlatıyor.
Yükleme neden aktarımdır
Bir metni açık bir servise yapıştırmak onu o servisin sistemlerine göndermek demektir. İşlem kullanıcıya sadece bir kopyala yapıştır gibi görünür. Sonuç ise içeriğin dışarı çıkmasıdır.
Gizlilik yükümlülüğüyle ilişki
Müşteriyle yapılan gizlilik taahhüdü bu tür aktarımları kapsar. Taahhüdü imzalayıp uygulamamak ihlaldir. Kural istisnasızdır.
Kişisel veri boyutu
Belgede kimlik, sağlık ya da adli bilgi varsa aktarım veri koruma mevzuatı açısından ayrıca sonuç doğurur. Bu belgeler hiçbir koşulda yüklenmez. Sınır kesindir.
Özel nitelikli veriler
Sağlık ve benzeri veriler daha sıkı bir rejime tabidir ve en dar erişimle işlenir. Serbest servis kullanımı burada tartışma konusu bile edilmez. Kural açıktır.
Ticari sır boyutu
Sözleşme, fiyat ve teknik bilgi taşıyan belgeler rekabete duyarlıdır. Aktarım rekabet açısından da zarar doğurabilir. Risk müşteriye aittir.
Açık ve kontrollü sistemler
Kurum içinde barındırılan ya da sözleşmeyle sınırlandırılmış sistemler ile açık servisler aynı şey değildir. Ayrım teknik ve hukukidir. İki durum karıştırılmaz.
Müşteri onayının kapsamı
Müşteri kontrollü bir sistem kullanılmasını onaylayabilir ve bu yazılı alınır. Onay hangi sistem için verildiyse onu kapsar. Genişletilmez.
Maliyet baskısı
Müşteri maliyeti düşürmek için makine çevirisi önerebilir. Gizli belgelerde bu kabul edilmez. Gerekçe açıklanır.
Sonradan düzeltme yaklaşımı
Makine çıktısını düzelterek ilerlemek ayrı bir hizmet türüdür ve ayrı tanımlanır. Bu yöntem her belgeye uygun değildir. Karar birlikte verilir.
Kalite açısından sınır
Makine çıktısı akıcı görünürken olgu ve terim hatası taşıyabilir. Bu hatalar dil açısından görünmez. Kontrol yükü artar.
Hukuki metinlerde risk
Yükümlülük doğuran cümlelerde küçük bir kayma hukuki sonucu değiştirir. Bu metinlerde makine çıktısı dayanak sayılmaz. Uygulama sınırlıdır.
Sayısal alanlarda risk
Sayı ve birim aktarımında beklenmedik dönüşümler olabilir. Bu alanlar ayrıca doğrulanır. Güven otomatik verilmez.
Ekip taahhüdü
Çalışan herkes bu kurala uyacağını yazılı olarak taahhüt eder. Taahhüt kayıt altındadır. Denetlenebilir olur.
Alt yüklenici zinciri
Dışarıdan çalışılan kişiler de aynı kurala tabidir ve sözleşmeyle bağlanır. Zincirin zayıf halkası dışarıdadır. Kontrol sürdürülür.
Araç kullanım politikası
Hangi araçların kullanılabileceği yazılı olarak tanımlanır. Bilinmeyen araç kullanılmaz. Liste güncellenir.
Müşteriye şeffaflık
Hangi araçların kullanıldığı sorulduğunda açıkça söylenir. Gizlemek güven kaybettirir. Şeffaflık ilkedir.
İhlal durumunda bildirim
Kural yanlışlıkla ihlal edilirse müşteriye bildirilir. Gizlemek durumu ağırlaştırır. Bildirim yükümlülüğü tanımlıdır.
Bir sonraki adım
Araç kuralları netleştiğinde iş ilerleme takibine girer. Süreç şeffaflığı burada başlar. Sıra korunur.